Grabner / Tiwari / Buse Perspektiven des Mobile Banking in Deutschland

Implikationen auf Basis einer Untersuchung von Angebot, Nutzern und Umfeld
1. Auflage 2016
ISBN: 978-3-658-12788-6
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 145 Seiten, eBook

Die Autoren
untersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischen
Mehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischer
Untersuchungen die veränderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Banking
als Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle,
rasante technologische Weiterentwicklung von Übertragungstechnologien und
mobilen Endgeräten zu stetigen Veränderungen bei der Nutzung und Akzeptanz von
mobilen Bankdienstleistungen führt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heute
bei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfähigkeit,
andererseits um eine notwendige Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen
handelt.

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Grabner, Constantin

Tiwari, Rajnish

Buse, Stephan

Inhaltsverzeichnis

Einführung.- Begriffsdefinitionen für Mobile
Banking.- Aktuelle Studien zum Thema Mobile Banking.- Analyse der
Rahmenbedingungen.- Status quo des Mobile-Banking-Angebots.- Mobile Banking aus
der Perspektive der Nutzer.- Strategische Bewertung der Untersuchungsergebnisse.-
Ausblick und Fazit.

Über Autor(innen)

Die Autoren
haben diese Studie am

Institut für
Technologie- und Innovationsmanagement (TIM) der Technischen Universität
Hamburg-Harburg (TUHH) durchgeführt.
Constantin
Grabner
ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der TUHH.
Dr. Rajnish Tiwari
ist Habilitand am
TIM und leitet das Forschungsprojekt Mobile Banking.
Dr. Stephan Buse
ist stellvertretender Leiter des TIM und führt das
Forschungsprojekt Mobile Commerce.