Pepels | Handbuch des Vertriebs | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 1060 Seiten

Pepels Handbuch des Vertriebs

20 Module zur fortschreitenden Professionalisierung in Distribution und Verkauf. 2 Teilbände
1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-428-55579-6
Verlag: Duncker & Humblot
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

20 Module zur fortschreitenden Professionalisierung in Distribution und Verkauf. 2 Teilbände

E-Book, Deutsch, 1060 Seiten

ISBN: 978-3-428-55579-6
Verlag: Duncker & Humblot
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

Das Thema Vertrieb wird im Fach- und Lehrbuchbereich erstaunlich zurückhaltend behandelt. Dabei gibt es eine solide konzeptionelle Fundierung des Vertriebs und nicht zuletzt ist der Vertrieb Schlüsselfaktor für den Betriebserfolg. Daher wird im 'Handbuch Vertrieb' erstmals ein kompletter Überblick über das professionelle Vertriebsmanagement auf aktuellem Stand gegeben. Die Inhalte werden in zwei Teilbänden präsentiert: Band 1 mit den Hauptkapiteln 'Vertriebskonzept und -controlling' und 'Optionen der Vertriebskanalgestaltung' und Band 2 mit den Hauptkapiteln 'Besonderheiten in der Vertriebspolitik' und 'Umsetzung im Verkaufsmanagement'. Zentrale Inhalte sind Vertriebs-Planung, -Strategie, -Organisation und -Kontrolle sowie Direkt- und Indirektvertrieb und Vertriebslogistik. Weiterhin Besonderheiten im stationären und virtuellen Handel, im internationalen Dienstleistungs- und Gewerbekunden-Vertrieb. Dies wird abgerundet durch Kundenbeziehungsmanagement, kaufmännische und technische Auftragsbearbeitung, Käuferverhaltenserkenntnisse und Verkaufsdurchführung.

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Autoren/Hrsg.

Pepels, Werner

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Teilband I

A. Vertriebskonzept und -controlling: Vertrieb als zentrale Funktion des Marketings – Vertriebsplanung und -entscheidung – Vertriebsstrategie und -modellierung – Vertriebsorganisation und -abläufe – Vertriebsüberprüfung und -überwachung
B. Optionen der Vertriebskanalgestaltung: Dimensionen des Vertriebskanals – Konzept des Direktvertriebs – Konzept des Indirektvertriebs – Distributionsbeziehungen – Logistisches Distributionssystem

Teilband II

C. Besonderheiten in der Vertriebspolitik: Parameter im stationären Handel – Parameter im virtuellen Handel – Internationaler Vertrieb – Vertrieb von Dienstleistungen – Vertrieb an Gewerbekunden
D. Umsetzung im Verkaufsmanagement: Elemente der Kundenbeziehung – Kaufmännische Auftragsbearbeitung – Technische Auftragsabwicklung – Erkenntnisse des Käuferverhaltens – Durchführung des Verkaufs

Literaturhinweise, Glossar und Stichwortverzeichnis

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