Rüschen / Dr. Ludwig Hierl / Nothing | Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument für filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel | Buch | 978-3-7345-5455-1 | www.sack.de

Buch, Deutsch, 68 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 112 g

Rüschen / Dr. Ludwig Hierl / Nothing

Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument für filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel


Erscheinungsjahr 2016
ISBN: 978-3-7345-5455-1
Verlag: tredition

Buch, Deutsch, 68 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 112 g

ISBN: 978-3-7345-5455-1
Verlag: tredition

Die Schriftenreihe Handelsmanagement der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn leistet Beiträge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen des Handels. Die Reihe wendet sich sowohl an Unternehmen als auch an Studierende.
Der vorliegende Band 1 diskutiert, wie Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument im Lebensmitteleinzelhandel genutzt werden kann.

Rüschen / Dr. Ludwig Hierl / Nothing Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument für filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel jetzt bestellen!

Autoren/Hrsg.

Rüschen, Stephan
Nothing, Susann
Dr. Ludwig Hierl, Prof.
Dr. Oliver Janz, Prof.
Dr. Stephan Rüschen, Prof.

Fachgebiete

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