Zapp / Oswald / Neumann Controlling und Reporting im Krankenhaus

1. Auflage 2015
ISBN: 978-3-17-025101-4
Verlag: Kohlhammer
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 250 Seiten

Dieses Buch gibt einen Überblick über das Controlling als wichtiges System innerhalb des Krankenhaus-Managements. Controlling wird als eine betriebswirtschaftliche Teildisziplin dargestellt, die vor allem im Gesundheitsbereich Daten, Analysen und Auswertungen für Nicht-Ökonomen bereitstellt. Das Werk bereitet aktuelle Forschungsansätze für die Praxis auf, um darauf aufbauend anwendungsorientierte Controllinginstrumente vorzustellen, die mit Daten und Zahlen aus der Praxis hinterlegt sowie beispielhaft erläutert sind.

Autoren/Hrsg.

Zapp, Winfried

Oswald, Julia

Neumann, Sabine

Wacker, Frank

Kurscheid, Clarissa

Weitere Mitwirkende

Kurscheid, Clarissa

Oswald, Julia

Zapp, Winfried

Inhaltsverzeichnis

1;Deckblatt;1
2;Titelseite;4
3;Impressum;5
4;Inhaltsverzeichnis;6
5;Geleitwort zur Reihe;10
6;Vorwort;12
7;Autorenverzeichnis;14
8;1 Controlling in Gesundheitseinrichtungen;16
8.1;1.1 Spannweite des Begriffs;16
8.2;1.2 Controllingkonzeptionen;19
8.2.1;1.2.1 Vorbemerkungen;19
8.2.2;1.2.2 Bestandsaufnahme;23
8.2.2.1;1.2.2.1 Informationsorientiertes Controlling;23
8.2.2.2;1.2.2.2 Koordinationsorientiertes Controlling;24
8.2.2.3;1.2.2.3 Rationalitätsorientiertes Controlling;25
8.2.2.4;1.2.2.4 Reflexionsorientiertes Controlling;27
8.2.2.5;1.2.2.5 Kognitionsorientiertes Controlling;28
8.2.2.6;1.2.2.6 Verhaltensorientiertes Controlling;29
8.2.3;1.2.3 Vergleichende Darstellung der Controlling-Konzeptionen;30
8.3;1.3 Controlling-Definition;33
8.4;1.4 KLEE-Rechnung als Bezugspunkt;38
8.5;1.5 Aufgaben;39
9;2 Operativ ausgerichtete Controlling-Instrumente;40
9.1;2.1 Deckungsbeitragsrechnung;40
9.1.1;2.1.1 Vollkostenrechnung;40
9.1.2;2.1.2 Teilkostenrechnung;42
9.1.2.1;2.1.2.1 Einstufige Deckungsbeitragsrechnung;42
9.1.2.2;2.1.2.2 Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung;43
9.1.3;2.1.3 Praktische Anwendung der Deckungsbeitragsrechnung im Krankenhaus;43
9.1.4;2.1.4 Analyse;50
9.2;2.2 Innerbetriebliche Leistungsverrechnung;51
9.2.1;2.2.1 Leistungserfassung;52
9.2.2;2.2.2 Leistungskatalog und Leistungsbewertung;54
9.2.3;2.2.3 Leistungsverrechnung;56
9.2.4;2.2.4 Analyse;58
9.3;2.3 Budgetierung;59
9.3.1;2.3.1 Theoretische Grundlagen;59
9.3.2;2.3.2 Die Elemente der internen Budgetierung in der praktischen Anwendung;60
9.3.3;2.3.3 Analyse;69
9.4;2.4 Gemeinkostenwertanalyse;69
9.4.1;2.4.1 Vorbereitungsphase;70
9.4.2;2.4.2 Durchführungsphase;71
9.4.3;2.4.3 Realisierungsphase;73
9.4.4;2.4.4 Praktische Anwendung der Gemeinkostenwertanalyse;73
9.4.5;2.4.5 Analyse;75
9.5;2.5 Zero-Base-Budgeting;75
9.5.1;2.5.1 Einteilung der Untersuchungsbereiche in Entscheidungseinheiten;77
9.5.2;2.5.2 Erfassung der aktuellen Situation als Planungsgrundlage;78
9.5.3;2.5.3 Die Erarbeitung des Veränderungspotenzials und Verdichtung der Veränderungsvorschläge zu Entscheidungspaketen;78
9.5.4;2.5.4 Die Prioritätensetzung und der Budgetschnitt;80
9.5.5;2.5.5 Maßnahmenumsetzung;82
9.5.6;2.5.6 Analyse;82
9.6;2.6 Aufgaben;83
10;3 Strategisch ausgerichtete Controllinginstrumente;87
10.1;3.1 Target Costing;87
10.1.1;3.1.1 Theoretische Grundlagen zum Target Costing;87
10.1.2;3.1.2 Anwendung des Target Costing im Krankenhaus;90
10.1.3;3.1.3 Analyse;95
10.2;3.2 Benchmarking;96
10.2.1;3.2.1 Einordnung des Benchmarkings;96
10.2.2;3.2.2 Begriffsdefinition;96
10.2.3;3.2.3 Facetten des Benchmarking;98
10.2.3.1;3.2.3.1 Internes Benchmarking;98
10.2.3.2;3.2.3.2 Externes Benchmarking;101
10.2.3.3;3.2.3.3 Produkt-Benchmarking;102
10.2.3.4;3.2.3.4 Prozess-Benchmarking;105
10.2.3.5;3.2.3.5 Strategisches Benchmarking;106
10.2.4;3.2.4 Analyse;107
10.3;3.3 Prozesscontrolling;107
10.3.1;3.3.1 Systematisierung von Prozesscontrolling;107
10.3.2;3.3.2 Analyse;115
10.4;3.4 Belegungsmanagement;118
10.4.1;3.4.1 Fix- und Leerkostenbetrachtung;118
10.4.2;3.4.2 Prozessabhängigkeiten;121
10.4.3;3.4.3 Instrumente des Belegungsmanagements;121
10.4.4;3.4.4 Kapazitätsplanung;124
10.4.5;3.4.5 Analyse;125
10.5;3.5 Portfolio-Analyse;125
10.5.1;3.5.1 Einordnung der Portfolio-Analyse;125
10.5.2;3.5.2 Grundstruktur der Portfolio-Analyse;126
10.5.3;3.5.3 Marktwachstums-Marktanteils-Portfolio;127
10.5.4;3.5.4 Marktattraktivitäts-Wettbewerbsstärken-Portfolio;133
10.5.5;3.5.5 Wertbasierte Portfolio-Analyse;138
10.5.6;3.5.6 Analyse;140
10.6;3.6 Frühwarnsysteme;142
10.6.1;3.6.1 Einordnung der Frühwarnsysteme;142
10.6.2;3.6.2 Frühwarnbegriffe und -ansätze;143
10.6.3;3.6.3 Kennzahlen- und indikatorengestützte Frühwarnung;145
10.6.4;3.6.4 Strategische Frühwarnung durch Erfassung »schwacher Signale«;151
10.6.5;3.6.5 Einsatz der Szenario-Technik zur strategischen Frühwarnung;153
10.6.6;3.6.6 Analyse;157
10.7;3.7 Aufgaben;158
11;4 Bereichscontrolling;165
11.1;4.1 Controlling im medizinisch orientierten Bereich;165
11.1.1;4.1.1 Betrachtungsebene von Leistungsorientierung und DRG-Abrechnung;166
11.1.2;4.1.2 Erlösorientierte und erlössichernde Betrachtungsebene;173
11.2;4.2 Controlling im pflegerisch orientierten Bereich;178
11.2.1;4.2.1 Betrachtungsebene von Leistungsorientierung;178
11.2.2;4.2.2 Erlösorientierte und erlössichernde Betrachtungsebene;180
11.3;4.3 Interdisziplinär und berufsgruppenübergreifend ausgerichtete Budgetebene;181
11.4;4.4 Strategische Ausrichtung und integrative Zusammenführung;182
12;5 Reporting;184
12.1;5.1 Kennzahlen;184
12.1.1;5.1.1 Theoretische Grundlagen;184
12.1.2;5.1.2 Anwendung von Kennzahlen im Krankenhaus;186
12.1.3;5.1.3 Die Balanced Scorecard;189
12.1.4;5.1.4 Analyse;191
12.2;5.2 Berichtswesen;192
12.2.1;5.2.1 Einordnung des Berichtswesens;192
12.2.2;5.2.2 Grundlagen zum Berichtswesen;193
12.2.3;5.2.3 Gestaltung des Berichtswesens;198
12.2.4;5.2.4 Berichtswesen in einem Konzern;211
12.2.5;5.2.5 Analyse;214
13;6 Lösungen;218
14;Literaturverzeichnis;236
15;Stichwortverzeichnis;250

Über Autor(innen)

Prof. Dr. Winfried Zapp lehrt an der Hochschule Osnabrück Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Rechnungswesen, insbesondere Controlling im Gesundheitswesen. Prof. Dr. Julia Oswald lehrt an der Hochschule Osnabrück Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Krankenhausfinanzierung und -management. Sabine Neumann, Krankenhausbetriebswirtin (VKD), ist Leiterin für Betriebswirtschaftliches Controlling am Pius-Hospital Oldenburg. Frank Wacker, M.A., ist Leiter für Controlling und Medizincontrolling der Katholischen Kliniken Ruhrhalbinsel, Essen.