Buch, Deutsch, 218 Seiten, Format (B × H): 175 mm x 176 mm, Gewicht: 394 g
Alles, was Sie wissen müssen
Buch, Deutsch, 218 Seiten, Format (B × H): 175 mm x 176 mm, Gewicht: 394 g
ISBN: 978-3-7398-3082-7
Verlag: Uvk Verlag
Tipps und bewährte Gesprächsleitfäden erhalten Sie u.a. für die Themen Umgang mit Reklamationen, Kundenrückgewinnung sowie Cross- und Upselling.
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