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Tuzovic Kundenorientierte Vergütungssysteme im Relationship Marketing
Anforderungen, Konzeptionalisierung und Institutionalisierung2004Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-12663-2Medium: Buch59,95 € (inkl. MwSt.)
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Lucco Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen
Empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement2008Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1380-7Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Lischka Dialogkommunikation im Relationship Marketing
Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen2000Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-663-07886-9Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark42,99 € (inkl. MwSt.)
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Lischka Dialogkommunikation im Relationship Marketing
Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen2000Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-11632-9Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Hadwich Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells2003Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-12486-7Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Hadwich Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells2003Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-663-09406-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark35,96 € (inkl. MwSt.)
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Tuzovic Kundenorientierte Vergütungssysteme im Relationship Marketing
Anforderungen, Konzeptionalisierung und Institutionalisierung2004Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-322-92078-2Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark46,99 € (inkl. MwSt.)
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Ahlert Einsatz des Analytic Hierarchy Process im Relationship Marketing
Eine Analyse strategischer Optionen bei Dienstleistungsunternehmen2003Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-322-96480-9Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark35,96 € (inkl. MwSt.)
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Ahlert Einsatz des Analytic Hierarchy Process im Relationship Marketing
Eine Analyse strategischer Optionen bei DienstleistungsunternehmenSoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2003Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-12457-7Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Markert Weiterempfehlung als Marketingziel
Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen2008Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0929-9Medium: Buch74,99 € (inkl. MwSt.)
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Eichen Messung und Steuerung der Markenbeziehungsqualität
Eine branchenübergreifende Studie im Konsumgütermarkt2010Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-2066-9Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Steffen Die Potenzialqualität von Dienstleistungen
Konzeptualisierung und empirische Prüfung2006Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0314-3Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Frommeyer Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen
Konzeptualisierung und empirische Prüfung2005Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-14288-5Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Pfefferkorn Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes
Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel2010Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1950-2Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern
Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz2006Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0345-7Medium: Buch104,99 € (inkl. MwSt.)
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Mayer-Vorfelder Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess
Eine theoretische und empirische Analyse1. Auflage 2011Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-3168-9Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Schnebelen / Martin Integrierte Kommunikation in der Praxis
Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-05463-2Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Lasotta Integrierte Kommunikation in mehrstufigen Märkten
Theoretische und empirische Analyse am Beispiel der Schweizer Mobilfunkbranche2007Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0523-9Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Meldau Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern
Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens2007Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0316-7Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Holzer Qualität der Dualen Kommunikation
Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-12385-7Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Stumpf Erfolgskontrolle der Integrierten Kommunikation
Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen2005Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-03447-0Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Batt Qualität der Internen Markenführung
Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens1. Auflage 2013Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-00924-3Medium: Buch74,99 € (inkl. MwSt.)
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Richter Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess
Konzeptionalisierung und empirische Befunde2005Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0077-7Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Blockus Komplexität in Dienstleistungsunternehmen
Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und ManagementimplikationenMit einem Geleitwort von Prof. Dr. Manfred BruhnVerlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-2559-6Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation
Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht2010Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-2422-3Medium: Buch44,99 € (inkl. MwSt.)
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