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332  Treffer  für „NJW-Praxis“
    Stangier / Jost | Strategisches Kundenmanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Stangier / Jost Strategisches Kundenmanagement

    Praxistraining
    1. Auflage 2019
    Verlag: UVK Verlagsgesellschaft mbH
    ISBN: 978-3-7398-3001-8
    Medium: Buch
    24,99 € (inkl. MwSt.)
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    Töpfer | Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit | Buch | Sack Fachmedien

    Töpfer Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit

    Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-32018-8
    Medium: Buch
    74,99 € (inkl. MwSt.)
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    Möhring / Keller / Schmidt | CRM in der Public Cloud | Buch | Sack Fachmedien

    Möhring / Keller / Schmidt CRM in der Public Cloud

    Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-19723-0
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bromberger | Internetgestütztes Customer Relationship Management | Buch | Sack Fachmedien

    Bromberger Internetgestütztes Customer Relationship Management

    Internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
    2004
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-8056-2
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Neitzert / Brinkmann | Handbuch Beschwerdemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Neitzert / Brinkmann Handbuch Beschwerdemanagement

    Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden in Banken und Sparkassen
    2. Auflage 2019
    Verlag: Finanz Colloquium Heidelberg
    ISBN: 978-3-95725-045-2
    Medium: Buch
    119,00 € (inkl. MwSt.)
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    Karasu | Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung | Buch | Sack Fachmedien

    Karasu Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung

    Am Beispiel eines Spezialunternehmens
    1. Auflage 2010
    Verlag: Diplomarbeiten Agentur
    ISBN: 978-3-8386-0335-3
    Medium: Buch
    24,00 € (inkl. MwSt.)
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    Homburg | Kundenzufriedenheit | Buch | Sack Fachmedien

    Homburg Kundenzufriedenheit

    Konzepte - Methoden - Erfahrungen
    7, überarb. Aufl. 2008
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-8349-0808-7
    Medium: Buch
    84,90 € (inkl. MwSt.)
    Fixed Retail Price
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    Johne | Basiswissen Kundenorientierung ¿ Kundenbindung. | Buch | Sack Fachmedien

    Johne Basiswissen Kundenorientierung ¿ Kundenbindung.

    Strategien für erfolgreiche Kundenbeziehungen.
    1. Auflage 2005
    Verlag: Duncker & Humblot
    ISBN: 978-3-89644-252-9
    Medium: Buch
    24,90 € (inkl. MwSt.)
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    Neumann | Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Neumann Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens

    Eine Interventionsstudie am Beispiel von Dienstleistungen mit geringem Komplexitätsgrad im Einzelhandel
    1. Auflage 2011
    Verlag: Edition Rainer Hampp
    ISBN: 978-3-86618-703-0
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    24,99 € (inkl. MwSt.)
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    Graebig / DIN e.V. | Kundenzufriedenheit | Buch | Sack Fachmedien

    Graebig / DIN e.V. Kundenzufriedenheit

    Messen, Erreichen, Verbessern Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
    3. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2019
    Verlag: DIN Media
    ISBN: 978-3-410-28909-8
    Medium: Buch
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    Hofmaier | Integriertes Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Hofmaier Integriertes Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagement

    1. Auflage 2014
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-035429-4
    Medium: Buch
    39,95 € (inkl. MwSt.)
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    Kohnhauser / Pollhamer / Brunner | Entwicklungsqualität | Buch | Sack Fachmedien

    Kohnhauser / Pollhamer / Brunner Entwicklungsqualität

    1. Auflage 2013
    Verlag: Hanser Fachbuchverlag
    ISBN: 978-3-446-42796-9
    Medium: Buch
    29,99 € (inkl. MwSt.)
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    Rogers / Rinne / Moon | Loyalität gewinnen | Buch | Sack Fachmedien

    Rogers / Rinne / Moon Loyalität gewinnen

    Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden
    1. Auflage 2020
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86936-967-9
    Medium: Buch
    29,90 € (inkl. MwSt.)
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    Capaul / Schwitter | Let’s Link! | Buch | Sack Fachmedien

    Capaul / Schwitter Let’s Link!

    Kunden gewinnen mit Social Selling und Storytelling auf LinkedIn
    1. Auflage 2021
    Verlag: Versus
    ISBN: 978-3-03909-311-3
    Medium: Buch
    16,90 € (inkl. MwSt.)
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    Lasko | Stammkunden profitabel managen | Buch | Sack Fachmedien

    Lasko Stammkunden profitabel managen

    Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung
    5., durchgesehene Auflage 2012. korrigierte Nachdruck 2012
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-4356-9
    Medium: Buch
    44,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stock-Homburg | Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit | Buch | Sack Fachmedien

    Stock-Homburg Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

    Direkte, indirekte und moderierende Effekte
    5. Auflage 2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-3422-2
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Öhlschlegel-Haubrock / Haubrock | Der Mythos vom König Kunde | Buch | Sack Fachmedien

    Öhlschlegel-Haubrock / Haubrock Der Mythos vom König Kunde

    Wie Kundenorientierung tatsächlich gelingt
    4. Auflage 2015. Nachdruck 2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-07757-0
    Medium: Buch
    32,99 € (inkl. MwSt.)
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    Böhmann / Weiß / Warg | Service-orientierte Geschäftsmodelle | Buch | Sack Fachmedien

    Böhmann / Weiß / Warg Service-orientierte Geschäftsmodelle

    Erfolgreich umsetzen
    1. Auflage 2013
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-41624-8
    Medium: Buch
    39,99 € (inkl. MwSt.)
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    Kennzahlen im Beschwerdemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Kennzahlen im Beschwerdemanagement

    Entwickeln, berechnen, analysieren
    1. Auflage 2016
    Verlag: Carl Hanser
    ISBN: 978-3-446-44785-1
    Medium: Buch
    29,99 € (inkl. MwSt.)
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    Jung / Schweißer / Wappis | 8D - Systematisch Probleme lösen | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Jung / Schweißer / Wappis 8D - Systematisch Probleme lösen

    4. Auflage 2020
    Verlag: Carl Hanser
    ISBN: 978-3-446-46783-5
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
    16,99 € (inkl. MwSt.)
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    Beims / Fleischer / Kroker | Service als Prinzip | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Beims / Fleischer / Kroker Service als Prinzip

    7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
    1. Auflage 2022
    Verlag: Carl Hanser
    ISBN: 978-3-446-46614-2
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    39,99 € (inkl. MwSt.)
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    Arzani | Jeder Kunde zählt | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Arzani Jeder Kunde zählt

    Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook
    1. Auflage 2019
    Verlag: Carl Hanser
    ISBN: 978-3-446-46158-1
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
    39,99 € (inkl. MwSt.)
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    Römhild | Kundenstolz im B2C-Bereich | Buch | Sack Fachmedien

    Römhild Kundenstolz im B2C-Bereich

    Eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17394-4
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Lenz | Customer Contact Management | Buch | Sack Fachmedien

    Lenz Customer Contact Management

    Erzielung von Kundenwerten in einer Postwachstumsgesellschaft
    1. Auflage 2019
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-052714-8
    Medium: Buch
    39,95 € (inkl. MwSt.)
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    Kenning | Customer Trust Management | Buch | Sack Fachmedien

    Kenning Customer Trust Management

    Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel
    2002
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7766-1
    Medium: Buch
    74,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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