Buch, Deutsch, Band 00286, 262 Seiten, Buch, Format (B × H): 149 mm x 212 mm, Gewicht: 500 g
Reihe: Haufe Sachbuch Wirtschaft
Erfolgscoaching für Projektmanager
Buch, Deutsch, Band 00286, 262 Seiten, Buch, Format (B × H): 149 mm x 212 mm, Gewicht: 500 g
Reihe: Haufe Sachbuch Wirtschaft
ISBN: 978-3-648-00308-4
Verlag: Haufe
Inhalte:
- Worauf es bei komplexen, internationalen SAP-Projekten ankommt.
- Erfolgsfaktoren und Risiken von SAP-Projekten.
- Harte und weiche Faktoren und welche Rolle Leadership Coaching dabei spielen kann.
- Mit zahlreichen Fallbeispielen.
- Extra: Realitätsnahe Field Stories aus dem Leben eines Projektleiters, die den Sachteil erläutern.
Autoren/Hrsg.
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Weitere Infos & Material
Inhalt
Über dieses Buch
Hauptakteure der Field Story
ERP: Eine Welt für sich
- Was ERP-Großprojekte so besonders macht
- Die Risiken von ERP-Projekten
- Die Rolle des Leadership Coach im Projektumfeld
Die Initialisierungsphase
- Von der Idee zum Projekt
- Das Projektmandat
- Systeme vs. Prozesse
- Stakeholder-Management
Der Projektansatz
- Eine Übersicht über die Herangehensweisen
- Template oder Rollout?
- Harmonisierung von Geschäftsprozessen?
- Make or Buy?
- Wie viele Go-Lives?
- Zentral oder dezentral?
- Offshore oder onshore?
- Die richtige Projekt-Methodik
- Wie viel Projektdokumentation muss sein?
Die Vorbereitungsphase
- Übersicht
- Der Lenkungsausschuss
- Scoping oder: Wie Sie den Projektumfang festlegen
- Zeitleisten- und Personalbedarfsplanung
- Die Meilensteinplanung
- Der Business Case: Lohnt sich Ihr Projekt?
- Der Projektantrag: Basis der Projektgenehmigung
- Die Budgetierung
Die Mobilisierungsphase - Der Startschuss
- Wie Sie eine Infrastruktur schaffen
- Wie Sie eine Projekt- und Teamstruktur organisieren
- Parallele Projekte: Wie stellen Sie die Template-Integrität sicher?
- Wie Sie das Team vor Ort hochfahren
- Prozess-Spezialisten: Die Profis Ihrer Kunden
Die Blueprint-Phase
- Übersicht
- Prozess-Audit: Die Feststellung des Status Quo
- Die Fit-/Gap-Analyse: Was passt, was passt nicht?
- Das V-Modell: Spezifikation der Neuprogrammierung
- Rollen und Berechtigungen
- Scope Change Management: Richtiger Umgang mit Änderungen
- Die Abnahme des Blueprint
Die Realisierungsphase
- Übersicht
- Prozessanpassung und die Rolle von Change Management
- Integration & Scope Change Management
- Krisen, Eskalationen und Umgang mit Widerständen
Planung, Überwachung und Kontrolle
- Rollierende Feinplanung und Fortschrittskontrolle
- Budget Management und Project Controlling: Wie Sie die Kosten im Griff behalten
- Risiko-Management
- Motivations-Management: Wie Sie ein gutes Arbeitsklima schaffen
Konfiguration, Programmierung & Tests
- Übersicht
- Programmierung: Für Sie eine Black Box?
- Der Unit-Test: Prüfstand für das Entwicklungsobjekt
- Der System-Test: Testfälle für größere Zusammenhänge
- Der Integrationstest: Szenarien in der Prüfung
- Test-Tools: Lohnen sich automatisierte Tests?
Datenbereinigung, Datenübernahme, Archivierung
- Übersicht
- Die Datenübernahme: Vom richtigen Umgang mit Alt-Daten
- Die Datenbereinigung: So gehen Sie mit fehlerhaften Daten um
- Der Life-Test: Prüfstand für die Datenübernahme
- Der Stress-Test: Generalprobe für die Migration
- Der Regressionstest: Prüfung von Altbewährtem
Training der Endanwender
- Übersicht
- Trainingskonzept: Das A und O für ein gutes Training
- So setzen Sie die Trainingskonzeption um
- Trainingsplanung und -verwaltung
- Trainingsdurchführung und -überwachung
Letzte Vorbereitungen und Produktivstart
- Übersicht
- Der Abnahmeprozess
- Die Planung des Produktivstarts
- Die Planung der Anlaufunterstützung
- Krisenmanagement: So meistern Sie Unplanbares
- Der Produktivstart: Das System wird zum Leben erweckt
Support
- Übersicht
- Service Level Management: Wie Sie die Fehlerbehebung überwachen können
- Loslassen: Übergabe an die Maintenance-Abteilung
- Lessons Learned: Lernen für das nächste Projekt
Glossar
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis
PROLOG
„Es ist unmöglich, Staub aufzuwirbeln, ohne dass einige Leute husten."
(Erwin Piscator)
DIE FIRMA.
Maxxwell Automation Inc. ist ein Global Player im Bereich des Anlagenbaus und der Automatisierungstechnik. Die Firmenzentrale befindet sich in Seattle, Washington, USA. Der europäische Sitz ist in Berlin. Weltweit arbeiten mehr als 20.000 Mitarbeiter in 15 Ländern für Maxxwell. Im Jahre 2008 kauft Maxxwell die österreichische Firma Kräuter Anlagenbau mit Sitz in Graz. Kräuter hatte als einzige Firma im Konzern ein existierendes SAP-System zur Steuerung von Unternehmensabläufen. Nach der Übernahme des Unternehmens wird diese SAP-Lösung überarbeitet und unter der Parole
PO! (Processes. Optimized!)
in Deutschland eingeführt. Die Devise für alle Geschäftsbereiche lautet „SAP einführen, Effizienz steigern und dadurch Kosten reduzieren". Die Unternehmensleitung verordnet Disziplin. Die deutschen Standorte akzeptieren die Abkürzung PO! leicht pikiert und gleichzeitig amüsiert. Die Einführung verläuft nicht ohne Probleme, kann aber als erfolgreich bezeichnet werden. Nun steht als Folgeprojekt die Umsetzung von PO! entweder in Irland oder Schweden an. Die in den folgenden Kapiteln fortgeführte Geschichte handelt von der gesamten Dauer dieses Projektes.