Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin gesucht
Sack Fachmedien ist eines der führenden Fachbuchhandelsunternehmen Deutschlands und eine Tochter des Verlags Dr. Otto Schmidt.
Unsere Fachbuchhandlungen sind spezialisiert auf die Gebiete Recht, Wirtschaft und Steuern. Über die Leistungen der Fachsortimente vor Ort hinaus bedient Sack Fachmedien Kunden im ganzen Bundesgebiet.
Wir bieten spezielle Service-Leistungen für Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand.
Als Dienstleistungsunternehmen im Bereich Fachinformationen beraten wir unsere Kunden individuell und verlagsneutral. Wir sorgen dafür, dass unseren Kunden für ihre Arbeit das nötige Wissen jederzeit zur Verfügung steht: Als Buch, eBook, Zeitschrift oder als Datenbank.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort und unbefristet einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Std.).
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Angelegenheiten von Beratung und Bestellung über Reklamationsmanagement bis hin zur Bestandskundenpflege
- Nutzung verschiedener Medienkanäle wie Telefon, E-Mail, Webshop, E-Procurement-Systeme
- Kommunikation mit Verlagen und Lieferunternehmen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der kaufmännischen Arbeit
- Strukturierte, selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Berufserfahrung in Kundenservice-Teams oder Backoffice
- Freundliches und kommunikatives Auftreten sowie Freude an der Beratung und hohe Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC und gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und Warenwirtschaftsprozesse
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Was wir bieten
- Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Ein professionelles Onboarding und eine mehrwöchige intensive Einarbeitung
- Ein umfangreiches internes Schulungsprogramm zu Fachthemen
- Wertschätzende und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Wir stellen moderne Arbeitsmittel zur Verfügung
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten (innerhalb der Servicezeiten)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Außerdem: Gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Getränke u. v. m.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir arbeiten mit Menschen, nicht mit Zeugnissen. Deswegen lernen wir lieber Sie selbst kennen, anstatt uns ein Urteil anhand Ihrer Unterlagen zu bilden.
Füllen Sie einfach unser Formular aus, damit wir uns in einem ungezwungenen Telefonat kennenlernen können.
Alternativ können Sie uns natürlich auch eine klassische Bewerbung mit Ihrem Lebenslauf, Ihren Gehaltsvorstellungen sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin unter dem Stichwort "kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin" an jobs@sack.de schicken.