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Christan Prozessmodell für die Einführung und Pflege eines IT-Servicekatalogs
Diplomarbeit über die Entwicklung und Pflege eines IT-Servicekatalogs zur Kosten- und Leistungstransparenz des IT-BudgetsErscheinungsjahr 2011Verlag: VDM Verlag Dr. MüllerISBN: 978-3-639-37432-2Medium: Buch59,00 € (inkl. MwSt.)
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