Buch, Deutsch, 96 Seiten, Format (B × H): 116 mm x 169 mm, Gewicht: 122 g
Reihe: 30 Minuten
Buch, Deutsch, 96 Seiten, Format (B × H): 116 mm x 169 mm, Gewicht: 122 g
Reihe: 30 Minuten
ISBN: 978-3-86936-295-3
Verlag: GABAL Verlag GmbH
Bei den meisten Menschen steckt die Konfliktlösekompetenz noch in den Kinderschuhen. Dabei lassen sich viele Konflikte ganz einfach bewältigen, wenn man einige zentrale Punkte beachtet.
Dieses Buch
- zeigt ein 3-Schritte-Modell auf, mit dem sich jeder Konflikt lösen lässt
- macht die Bedeutung der Sprache in Konfliktsituationen deutlich und liefert konkrete Anleitungen für eine differenzierte Wortwahl
- gibt dem Leser zahlreiche Strategien an die Hand, um Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen.