Gabriel / Uhlmann / Fraunhofer IPK, Berlin | Methode zur Entwicklung von Geschäftsprozessen Industrieller Produkt-Service Systeme mit Prozess-Fraktalen. | Buch | 978-3-8396-0955-2 | sack.de

Buch, Deutsch, 162 Seiten, Format (B × H): 147 mm x 205 mm, Gewicht: 222 g

Reihe: Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin

Gabriel / Uhlmann / Fraunhofer IPK, Berlin

Methode zur Entwicklung von Geschäftsprozessen Industrieller Produkt-Service Systeme mit Prozess-Fraktalen.

Buch, Deutsch, 162 Seiten, Format (B × H): 147 mm x 205 mm, Gewicht: 222 g

Reihe: Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin

ISBN: 978-3-8396-0955-2
Verlag: Fraunhofer Verlag


Eine Differenzierungsmöglichkeit im globalen Wettbewerb des Maschinen- und Anlagenbaus stellen Industrielle Produkt-Service Systeme (IPS²) dar. Dabei handelt es sich um kundenindividuelle Kombinationen aus Sach- und Dienstleistungsanteilen über den gesamten Lebenszyklus einer Kunden-Anbieter-Beziehung, welche die Erbringung neuartiger Geschäftsmodelle ermöglichen. Bei der Entwicklung und Erbringung von IPS² entsteht der Bedarf, die notwendigen IPS²-Geschäftsprozesse kundenindividuell zu entwickeln.

Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung und Evaluation einer Methode für die effiziente Modellierung, Simulation und Ausführung von IPS²-Geschäftsprozessen. Dafür kommen konfigurierbare Prozess-Fraktale zum Einsatz, die kundenindividuell anpassbar sind und somit den Modellierungsaufwand reduzieren. Im Rahmen dieser Arbeit werden die Gestaltungsobjekte der Methode detailliert sowie ein IT-Konzept konzipiert und implementiert. Anhand einer szenariobasierten Kunden-Anbieter-Beziehung erfolgt die Evaluierung der Methode im Bereich der Mikroproduktionstechnik.
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