Goodman | Strategic Customer Service | Buch | 978-0-8144-3905-0 | sack.de

Buch, Englisch, 288 Seiten, Format (B × H): 157 mm x 236 mm, Gewicht: 444 g

Goodman

Strategic Customer Service


Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits

Buch, Englisch, 288 Seiten, Format (B × H): 157 mm x 236 mm, Gewicht: 444 g

ISBN: 978-0-8144-3905-0
Verlag: HarperCollins Leadership

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Autoren/Hrsg.

Goodman, John
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