König / Raiß Dienstplangestaltung

Was Pflegekräfte wissen müssen. Flexible Arbeitszeitmodelle - das müssen Sie wissen
2. aktualisierte Auflage 2020
ISBN: 978-3-8426-9039-4
Verlag: Schlütersche
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 167 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm

Ein guter Plan ist immer Maßarbeit
Wenn die Arbeitsorganisation stimmt, funktioniert auch die Dienstplangestaltung.Trotzdem bleiben immer Fragen, z. B.:

Wie reagiere ich auf die Wünsche meiner Kollegen?
Was tue ich bei Ausfällen?
Welche Arbeitszeitmodelle passen zu unserer Einrichtung?
Diese (und viele weitere) Fragen beantworten die Autorinnen dieses Buches kompetent, verständlich und praxisnah. Sie bieten eine kompakte Übersicht über die arbeitsrechtlichen und organisatorischen Grundlagen der Dienstplangestaltung und zeigen alternative Arbeitsplatzmodelle.
Ein Extra-Kapitel widmet sich dem Thema der digitalen Dienstplanprogramme. Kurzum: Wer Dienstpläne gestalten möchte, verfügt mit diesem Buch über einen Helfer in der Not

Autoren/Hrsg.

König, Jutta

Raiß, Manuela

Fachgebiete

• Medizin | Veterinärmedizin Medizin | Public Health | Pharmazie | Zahnmedizin Pflege Krankenpflege
• Medizin | Veterinärmedizin Medizin | Public Health | Pharmazie | Zahnmedizin Pflege Pflegeforschung, Pflegemanagement

Inhaltsverzeichnis

1;Front Cover;1
2;Copyright;6
3;Table of Contents;7
4;Body;12
4.1;Vorwort;12
4.2;1Die Basis: Arbeits- & Urlaubszeitregelungen;13
4.2.1;1.1Die Arbeitszeit: Definitionen;14
4.2.1.1;1.1.1Nachtarbeit;14
4.2.1.2;1.1.2Nacht- oder Tagdienst – Die Hürden des Wechsels;15
4.2.1.3;1.1.3Schichtarbeit;17
4.2.1.4;1.1.4Wechselschicht;18
4.2.2;1.2Wie lange darf man arbeiten?;18
4.2.3;1.3Arbeitsbereitschaft;20
4.2.4;1.4Bereitschaftsdienst;22
4.2.5;1.5Rufbereitschaft;23
4.2.6;1.6Ruhezeit;25
4.2.6.1;1.6.1 Kann der Chef einfach Rufbereitschaft anordnen?;27
4.2.7;1.7Arbeitszeit;28
4.2.7.1;1.7.1Arbeitszeitgesetz;28
4.2.7.2;1.7.2Tarifvertrag;29
4.2.7.3;1.7.3Arbeitszeit – Was gehört dazu?;30
4.2.8;1.8Überstunden und Mehrarbeit;34
4.2.8.1;1.8.1Überstunden – so urteilten Gerichte;35
4.2.9;1.9Sonn- und Feiertage;38
4.2.9.1;1.9.1Mehr Geld für Feiertagsarbeit?;41
4.2.10;1.10Pausen;41
4.2.10.1;1.10.1Kann die Pause pauschal abgezogen werden?;42
4.2.10.2;1.10.2Zählt Rauchen zur Pause?;43
4.3;2 Auszüge aus Mutterschutzgesetz;45
4.3.1;2.1Individuelles Beschäftigungsverbot;45
4.3.2;2.2Generelles Beschäftigungsverbot;46
4.3.3;2.3Beschäftigungsverbote nach der Entbindung;47
4.3.4;2.4Stillende Mütter und ihre Pausen;48
4.3.5;2.5Zusätzliches Frei für Untersuchungen aller Art;48
4.3.6;2.6Nachtarbeit;48
4.4;3Auszüge aus dem Jugendschutzgesetz;49
4.4.1;3.1Arbeitszeit;49
4.4.2;3.2Freistellung für die Berufsschule;50
4.4.3;3.3Freistellung vor und für Prüfungen;51
4.4.4;3.4Pausenregelung;51
4.4.5;3.5Garantierte 5-Tage-Woche;52
4.4.5.1;3.5.1Sonntagsarbeit;53
4.4.6;3.6Gefährliche Arbeiten;54
4.5;4Urlaub: Wissenswertes und Berechnung;56
4.5.1;4.1Erholungsurlaub;58
4.5.2;4.2Ein Urlaubsanspruch lässt sich vererben;59
4.5.3;4.3Die Urlaubsvergabe;59
4.5.3.1;4.3.1Wie viele müssen gleichzeitig in Urlaub sein?;60
4.5.3.2;4.3.2Wenn zwei sich streiten, freut sich der Dritte;61
4.5.4;4.4Urlaubsanspruch;63
4.5.4.1;4.4.1Urlaubsanspruch bei unterschiedlicher Tage-Woche;64
4.5.4.2;4.4.2Auch am Sonntag muss Urlaub genommen werden;68
4.5.5;4.5Fragen rund um den Urlaub;70
4.5.5.1;4.5.1Wie viel Urlaub erhalten geringfügig Beschäftigte?;70
4.5.5.2;4.5.2Wie viel Urlaub erhält der Nachtdienst?;71
4.5.5.3;4.5.3Kann der Chef den Urlaub einteilen?;72
4.5.5.4;4.5.4Kann man halbe Tag Urlaub nehmen?;72
4.5.5.5;4.5.5Sonderrechte für Mütter;73
4.5.5.6;4.5.6Urlaub in der Elternzeit;73
4.5.5.7;4.5.7Sonderrechte für Jugendliche;73
4.5.5.8;4.5.8Bekommt man im Alter mehr Urlaub?;74
4.5.5.9;4.5.9Darf der Chef aus dem Urlaub zurückrufen?;75
4.5.5.10;4.5.10Wann verfällt der Urlaub vom Vorjahr?;75
4.5.5.11;4.5.11Kann man sich alten Urlaub auszahlen lassen?;76
4.5.5.12;4.5.12Was ist, wenn man im Urlaub erkrankt?;77
4.6;5 Der Dienstplan – Spiegelbild der Organisationsstruktur;79
4.6.1;5.1Was Mitarbeiter erwarten;79
4.6.2;5.2Der Dienstplan;80
4.6.2.1;5.2.1Fixe und variable Rahmenbedingungen;80
4.6.2.2;5.2.2Der Rollplan;81
4.6.2.3;5.2.3Wozu braucht man Übergaben?;83
4.6.2.4;5.2.4Die Übergaben abschaffen;85
4.6.2.5;5.2.5Je strukturierter die Arbeit, desto sicherer der Dienstplan;86
4.6.2.6;5.2.6Veränderung der Dienste – Lage der Arbeitszeit;94
4.6.3;5.3Ein Dienstplan ist kein Wunschzettel;95
4.6.3.1;5.3.1Planen Sie die Arbeit oder die Freizeit Ihrer Mitarbeiter?;95
4.6.4;5.4Fehlzeiten vermeiden;97
4.6.4.1;5.4.1Löcher müssen gestopft werden – so gelingt’s;97
4.6.4.2;5.4.2Ausfälle planen;99
4.6.5;5.5Wie viele Planstellen stehen mir zu?;101
4.6.5.1;5.5.1Wie viel Arbeitszeit darf man verplanen?;105
4.6.6;5.6Fragen rund um den Dienstplan;107
4.6.6.1;5.6.1Dürfen geteilte Dienste angeordnet werden?;107
4.6.6.2;5.6.2Können Überstunden mit dem Gehalt abgegolten sein?;108
4.6.6.3;5.6.3Was tun, wenn die Arbeitszeit sich ändert?;109
4.6.6.4;5.6.4Plötzlich Wochenendarbeit?;109
4.6.6.5;5.6.5Ist eine Änderung des Dienstplans mitbestimmungspflichtig?;110
4.6.6.6;5.6.6Können Dienste getauscht werden?;110
4.6.6.7;5.6.7Länger bleiben, weil der Chef das will?;111
4.6.6.8;5.6.8Wie lange vorher muss der Dienstplan stehen?;112
4.6.6.9;5.6.9Kann der Chef zum Abbau von Überstunden freigeben?;113
4.6.6.10;5.6.10Gewohnheitsrecht bei Schichtzeiten?;113
4.6.6.11;5.6.11Kann man ins Minus geplant werden?;114
4.6.6.12;5.6.12Werden Feiertage von der Arbeitszeit abgezogen?;114
4.6.6.13;5.6.13Müssen Übergabezeiten geplant werden?;115
4.6.6.14;5.6.14Kann man den Dienstplan auch mit Excel erstellen?;115
4.7;6 Alternative Arbeitszeit­modelle – Was sie können (und was nicht);118
4.7.1;6.1Warum der Anteil der Zeitarbeiter steigt;119
4.7.2;6.2Lassen Sie die Mitarbeiter selbst planen;120
4.7.3;6.3Wie finden Sie Mitarbeiter?;121
4.7.3.1;6.3.1Was Mitarbeiter wünschen;122
4.7.4;6.4Arbeit muss Freude bereiten;123
4.7.5;6.5Sechs oder zehn Stunden pro Tag?;124
4.7.6;6.64- oder 6-Tage-Woche?;124
4.7.7;6.7Der 10-Stunden-Arbeitstag;125
4.7.8;6.8Das 2-Schichten-Modell;127
4.7.9;6.9Die 7/7-Arbeitszeit;128
4.7.10;6.10Das 10-Stunden-Arbeitszeit-Modell;130
4.7.11;6.11Turnusteilzeit;130
4.7.12;6.12Jahresarbeitszeitkonto;131
4.7.12.1;6.12.1Minusstunden im Arbeitszeitkonto;133
4.7.13;6.13Lebensarbeitszeitkonto oder Zeitwertkonto?;133
4.7.14;6.14Sabbatical;135
4.7.15;6.15Fazit;136
4.8;7Dienstplanprogramme;139
4.8.1;7.1Elektronische Dienstplanprogramme;139
4.8.1.1;7.1.1Stift oder Tastatur – Alles das Gleiche!?;139
4.8.2;7.2Ziele von Einrichtung, Leitung und Mitarbeiter;140
4.8.2.1;7.2.1Ziele der Geschäftsführung oder Heimleitung;140
4.8.2.2;7.2.2Ziele der Pflegedienstleitung;141
4.8.2.3;7.2.3Ziele der Mitarbeiter;142
4.8.3;7.3Spezifika von Branchensoftware;143
4.8.3.1;7.3.1 Einbinden von Dienstplansoftware in ein Altenpflegeinformationssystem (ApIs);143
4.8.4;7.4Spezifika bei der Auswahl von Branchensoftware;149
4.8.4.1;7.4.1»Was bietet denn Ihr Programm so alles?«;150
4.8.4.2;7.4.2Von der Relevanz eines Pflichtenheftes;152
4.8.5;7.5Spezifika bei der Einführung von Branchensoftware;156
4.8.5.1;7.5.1Projektierung;157
4.8.5.2;7.5.2Und wer bedient jetzt das Programm?;158
4.8.5.3;7.5.3Schnittstellenmanagement;159
4.8.6;7.6Geht es elektronisch wirklich schneller?;161
4.8.6.1;7.6.1Den Dienstplan von zu Hause aus einsehen;162
4.8.6.2;7.6.2Wann lohnt sich ein elektronischer Dienstplan?;162
4.8.7;7.7Fazit;164
4.9;Literatur;166
4.10;Register;168
5;Back Cover;172

Über Autor(innen)

Jutta König ist Wirtschaftsdiplom-Betriebswirtin Gesundheit (VWA) und Sachverständige bei verschiedenen Sozialgerichten im Bundesgebiet. Sie unterrichtet Pflegesachverständige und Pflegeberater, arbeitet als Unternehmensberaterin und Dozentin in den Bereichen SGB XI, SGB V, Heim- und Betreuungsrecht.

Manuela Raiß ist Altenpflegerin, Pflegewissenschaftlerin
(Master ScN) und Diplom-Pflegemanagerin (FH). Sie ist freiberuflich als Pflegesachverständige und Qualitätsbeauftragte tätig. Als Fachbuchautorin und Dozentin
liegt ihr Schwerpunkt im SGB XI, SGB V und Heimgesetz/ Betreuungsrecht.