Oechsler, W: Konfliktmanagement

1979
ISBN: 978-3-409-38911-2
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Buch, Deutsch, Band 4, 132 Seiten, Gewicht: 256 g

Reihe: Schriften zur Betriebswirtschaft, Unternehmensführung und Verwaltung

In marktwirtschafdich ausgerichteten Wirtschafts- und Gesellschaftssystemen sind Konkurrenzen und Konflikte die Mechanismen, fiber die Verteilungsprobleme zu be­ waltigen versucht werden. Vor allem die Arbeitspraxis ist von Konflikten durchzogen, die beispielsweise fur die Verteilung knapper Mittel oder ffir Aufstieg und berufliche Karriere ausschlaggebend sind. Verglichen mit dieser Konfliktpraxis kann die wissenschafdiche Erforschung von Konflikten, inbesondere im Bereich industrieller Arbeit, als unterentwickelt gelten. Erst ansatzweise liegen Untersuchungen vor, die sich mit Ursachen, Verlaufsformen und Moglichkeiten der Bewaltigung von Konflikten befassen. Ferner ist festzustellen, dag die Konfliktaustragung in der Arbeitspraxis zwar hohe Anforderungen an die Be­ teiligten stellt, die Vermitdung von Konfliktfahigkeit und von Kenntnissen fiber Kon­ fliktprozesse aber durch Systeme der Aus- und Weiterbildung bislang vernachlassigt wird. Zur Oberwindung dieser Diskrepanz will dieses Buch beitragen. Ffir den speziellen Fall industrieller Arbeitskonflikte werden deshalb vorliegende Erklarungs- und Ge­ staltungsansatze analysiert. Dabei wird der Zusammenhang von Strukturen und Ver­ halten in industriellen Arbeitssituationen verdeutlicht und eine Grundlage ffir die Be­ urteilung von Moglichkeiten des Konfliktmanagements geschaffen. Das Buch wendet sich damit nicht nur an Wissenschaftler, sondern auch an Praktiker, die im Arbeitsall­ tag Konflikte bewaItigen mfissen. Der Verfasser dankt in erster Linie Herrn Prof. Dr. Klaus Macharzina ffir zahlreiche Anregungen und Diskussionsbeitrage.

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Oechsler, Walter A.

Inhaltsverzeichnis

Zielsetzung und Programm.- I. Arbeitskonflikte als Problembereich in Theorie und Praxis.- II. Arbeitskonflikte und Perspektiven konflikttheoretischer Ansätze.- A. Ansätze der Konfliktpsychologie.- B. Perspektiven der Konfliktsoziologie.- C. Betriebswirtschaftliche konflikttheoretische Ansätze.- D. Beiträge der Friedensforschung.- III. Aspekt-versus Problemorientierung konflikttheoretischer Ansätze.- A. Aspektorientierung konflikttheoretischer Modelle.- B. Problemorientierte Integration konflikttheoretischer Ansätze.- IV. Entwicklung eines problemorientierten Ansatzes zu Konflikten in Arbeitssituationen.- A. System der industriellen Beziehungen.- B. Strukturen und Verhalten in Arbeitssituationen.- C. Handlungsspielräume, Konkurrenzen und Konflikte in Arbeitssituationen.- D. Strukturinduzierte Arbeitskonflikte.- E. Verlaufsformen von Arbeitskonflikten.- V. Möglichkeiten des Konfliktmanagements in Arbeitssituationen.- A. Management und Konfliktmanagement.- B. Strukturelles Konfliktmanagement.- C. Verhaltensorientiertes Konfliktmanagement.- D. Zur Problemorientierung des Konfliktmanagements.- VI. Konfliktverständnis, Managementverständnis und Strategien der Konfliktforschung.- A. Funktionen von Konflikten.- B. Der Gesellschaftsbezug im Konflikt-und Managementverständnis.- C. Forschungsstrategische Empfehlungen.