Breyer-Mayländer / Keil | Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements | Buch | sack.de

Breyer-Mayländer / Keil Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements



Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen

1. Auflage 2019, 97 Seiten, Kartoniert, Book, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 152 g
ISBN: 978-3-658-26049-1
Verlag: Springer


Breyer-Mayländer / Keil Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements

In diesem Buch erörtern Branchenexperten den aktuellen Stand sowohl bei der Neukundenakquise als auch beim Kundenmanagement und der strategischen Potenzialentwicklung im Pressevertrieb. Damit zeigen sie Fach- und Führungskräften in Verlags- und Medienhäusern, wie sie, gerade auch vor dem Hintergrund der zunehmenden digitalen Diversifikation der Produktangebote, ihre Kundenbeziehungen optimieren können. Die Orientierung am Kundennutzen als Basis für die Produktangebote und Produktformen hat zu einer größeren Komplexität der Produktpalette und damit zu einem sehr heterogenen Portfolio an Zielgruppenprodukten und Preismodellen geführt. Die Beiträge der Autoren stellen dar, wie nachhaltige Vermarktungserfolge erzielt werden können, die letztlich auf der Qualität und Werthaltigkeit der Kundenbeziehung beruhen.

Zielgruppe


Professional/practitioner

Weitere Infos & Material



Breyer-Mayländer, Thomas
Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer lehrt Medienmanagement an der Hochschule Offenburg.
Matthias Keil ist Leiter Branchenlösungen bei der AVS - Allg. Verwaltungs- u. Service GmbH, Bayreuth.


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