Offermanns | Qualitätsmanagement. Anforderungen der Norm ISO 9001 an ein Qualitätsmanagementsystem | E-Book | sack.de
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E-Book, Deutsch, 17 Seiten

Offermanns Qualitätsmanagement. Anforderungen der Norm ISO 9001 an ein Qualitätsmanagementsystem


E-Book, Deutsch, 17 Seiten

ISBN: 978-3-668-43160-7
Verlag: GRIN Verlag
Format: PDF
 Kopierschutz: Kein

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen; Gelsenkirchen, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden Mindestanforderungen an ein QM-System nach ISO 9001 dargestellt und erarbeitet, inwieweit sich die Norm als QM-System für die öffentliche Verwaltung eignet. Letztere Fragestellung ist deshalb von Interesse, weil die KGSt der Einführung eines QM-Systems nach ISO 9001 zurückhaltend gegenübersteht und für Kommunenalternativ das CAF-Modell empfiehlt.
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Autoren/Hrsg.

Offermanns, Markus
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