Neue Wege gehen
E-Book, Deutsch, 73 Seiten
ISBN: 978-3-8396-1067-1
Verlag: Fraunhofer Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
Die empirische Markterhebung wurde unter der wissenschaftlichen Leitung des Fraunhofer IAO durchgeführt. Dabei werden allgemeine Markttrends, Entwicklungen, Herausforderungen und Maßnahmen von Banken für das Jahr 2016 erhoben und analysiert. Die Untersuchung umfasst die Bereiche »allgemeine Entwicklungen im Bankenmarkt«, »Trendmanagement«, »Kundenmanagement«, »Vertriebsmanagement«, »Produkt- und Dienstleistungsmanagement«, »Organisation und Prozessmanagement« sowie den »Einsatz von IT« in Banken. Darüber hinaus bietet die Studie einen Ausblick hinsichtlich zukünftiger Entwicklungen und der zu erwartenden Strukturveränderungen im Bankenmarkt in den kommenden fünf Jahren.