Empfehlungsmarketing für das Bankgeschäft

Erfolgstreiber in der Neukundengewinnung
1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-658-26110-8
Verlag: Springer

Medienkombination, Deutsch, 134 Seiten, Book + eBook, Format (B × H): 149 mm x 211 mm, Gewicht: 215 g

Dieses Buch vermittelt Finanzberatern praxisnah die Vorteile von Empfehlungen als Instrument für die Neukundenakquise. Dabei werden dem Leser keine vorgefertigten Formulierungen geliefert; vielmehr findet er eine Vielzahl von Anregungen, Anstößen, Inspirationen, um daraus den zu ihm passenden Weg zu finden. "Find your style" ist das Motto von Gisbert Straden. Denn nur mit Authentizität kann sich persönliche Finanzberatung im Zusammenspiel mit den Möglichkeiten der Digitalisierung (insbesondere die Einbindung von Social Media in die täglich Arbeit) erfolgreich etablieren. Das Buch lädt ein, unkonventionelle Wege auszuprobieren, ist leicht und flüssig zu lesen und macht Lust auf Vertrieb.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Straden, Gisbert

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Finanzsektor & Finanzdienstleistungen Bankwirtschaft
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Vertrieb

Inhaltsverzeichnis

Neukundenakquisition: Gezielt in die Mittelmäßigkeit und Masse statt Klasse.- Wege aus der Mittelmäßigkeit.- Statistik und Studien.- Empfehlung: kalter Kaffee oder das Red Bull der Akquisition?.- Gründe des Scheiterns.- Unser Gehirn braucht Geschichten - und unsere Kunden auch.- Checklisten.

Über Autor(innen)

Gisbert Straden, Dipl. Betriebswirt, Inhaber von isig-training lake of constance (www.training-at-work,com), studierte Jura, BWL und angewandte Psychologie. Unabhängiger Berater und Trainer mit Schwerpunkt in der Finanzbranche. Lehrbeauftragter an der BSP Berlin Hochschule für Management an der wirtschaftspsychologischen Fakultät; Lehrauftrag an der Universität Furtwangen für HR Management.