Zitzmann | Zitzmann, T: Kollektive Leistungen von Wirtschaftsverbänden | Buch | 978-3-8349-0881-0 | sack.de

Buch, Deutsch, 259 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 376 g

Reihe: NPO-Management

Zitzmann

Zitzmann, T: Kollektive Leistungen von Wirtschaftsverbänden


Buch, Deutsch, 259 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 376 g

Reihe: NPO-Management

ISBN: 978-3-8349-0881-0
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Thomas Zitzmann konzipiert eine theoretisch fundierte und zugleich praxisorientierte Vorgehensweise, die die Führung von Wirtschaftsverbänden unterstützt, eine hohe Qualität ihrer kollektiven Leistungen zu erreichen und liefert wertvolle Handlungsempfehlungen für das Verbandsmanagement.
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Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Zitzmann, Thomas

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Kollektive Leistungen als charakteristisches Handlungsfeld von Wirtschaftsverbänden.- Entwicklung eines Qualitätsmodells für kollektive Leistungen von Wirtschaftsverbänden.- Gestaltungsmöglichkeiten der Qualitätsplanung und Qualitätslenkung kollektiver Leistungen von Wirtschaftsverbänden unter Berücksichtigung empirischer Ergebnisse.- Zusammenfassung und Ausblick.

Dr. Thomas Zitzmann promovierte bei Prof. Dr. Dieter Witt am Lehrstuhl für Dienstleistungsökonomik an der Technischen Universität München. Er ist als Assistent des Head of Group Accounting bei der Media-Saturn-Holding GmbH in Ingolstadt tätig.

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