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Wirtschaftswissenschaften

1  Treffer  für „Petruska, Robert“
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    Petruska | Gemba Walks for Service Excellence | Buch | Sack Fachmedien

    Petruska Gemba Walks for Service Excellence

    The Step-by-Step Guide for Identifying Service Delighters
    1. Auflage 2012
    Verlag: Taylor & Francis Inc
    ISBN: 978-1-4398-8674-8
    Medium: Buch
    44,50 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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