Datenschutzrechtliche Einwilligung als Nutzungslizenz?
E-Book, Deutsch, 234 Seiten, eBook
ISBN: 978-3-8349-8628-3
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
Dr. Nils Christian Haag war langjähriger Mitarbeiter des Instituts für Rechtsinformatik der Leibniz Universität Hannover und ist nun als Consultant für Datenschutz und IT-Compliance bei einer Unternehmensberatung in Hamburg tätig.
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
1;Geleitwort;6
2;Vorwort;8
3;Inhaltsverzeichnis;9
4;Abkürzungsverzeichnis;16
5;Abbildungsverzeichnis;17
6;Tabellenverzeichnis;18
7;Einleitung;19
8;A. Wirtschaftswissenschaftlicher Hintergrund eines Bonusprogramms;24
8.1;I. Der Wandel vom Massenmarketing zum Beziehungsmarketing;24
8.1.1;1. Customized Marketing;24
8.1.2;2. Relationship Marketing;26
8.1.3;3. Direktmarketing;27
8.2;II. Customer Relationship Management (CRM);28
8.2.1;1. Begriff des CRM;28
8.2.2;2. Ziele des CRM;29
8.2.3;3. Komponenten eines CRM-Systems;33
8.2.4;4. Zwischenergebnis;36
8.3;III. Umsetzung einer CRM-Strategie durch Kundenbindungssysteme;36
8.3.1;1. Rabattsysteme und Couponing;36
8.3.2;2. Kundenkarten;37
8.3.3;3. Kundenclubs;38
8.3.4;4. Bonusprogramme;40
8.3.5;5. Zwischenergebnis;43
9;B. Unternehmensübergreifende Bonusprogramme in Deutschland;45
9.1;I. Die größten Anbieter;46
9.1.1;1. BSW BonusClub;46
9.1.2;2. Miles & More;46
9.1.3;3. Payback;47
9.1.4;4. HappyDigits;50
9.1.5;5. Webmiles;52
9.1.6;6. DeutschlandCard;53
9.2;II. Vertragsbeziehungen;55
9.2.1;1. Vertragsbeziehungen zwischen den Unternehmen;55
9.2.2;2. Vertragsbeziehungen zwischen Kunde und Unternehmen;59
9.2.2.1;(1) Geschäftsbesorgungselement, § 675 BGB;66
9.2.2.2;(2) Kaufelement, § 433 BGB;66
9.2.2.3;(3) Datenüberlassungselement;67
9.2.2.4;(4) Vertrag zugunsten Dritter, § 328 BGB;69
9.2.3;3. Zwischenergebnis;70
9.3;III. Verwendungen von Kundendaten;71
9.3.1;1. Anmeldung eines neuen Teilnehmers;71
9.3.2;2. Registrierung der Einkäufe;72
9.3.3;3. Zusammenf¨uhrung beim Systembetreiber;73
9.3.4;4. Verwendung und Anreicherung durch den Systembetreiber;73
9.3.4.1;(1) Assoziationsanalysen;77
9.3.4.2;(2) Diskriminanzanalysen;79
9.3.4.3;(3) Clusteranalysen;81
9.3.5;5. Weitergabe der Daten an die Partnerunternehmen;84
9.3.6;6. Zwischenergebnis;84
10;C. Normative Rahmenbedingungen;87
10.1;I. Datenschutzrechtliche Anforderungen;87
10.1.1;1. Grundlagen des Datenschutzrechts;87
10.1.2;2. Die Einwilligung als Rechtfertigungselement;93
10.1.3;3. Zwischenergebnis;105
10.1.4;4. Prüfungsschema für Einwilligungen in AGB;107
10.2;II. Belästigungsverbot des § 7 UWG;108
11;D. Datenschutzrechtliche Zulässigkeit;109
11.1;I. Anwendbarkeit des BDSG;109
11.1.1;1. Personenbezogene Daten;109
11.1.1.1;(1) Klassifizierung nach Kundenpotential (mittels Scoring);111
11.1.1.2;(2) Klassifizierung nach vermuteten Kaufinteressen;113
11.1.2;2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung;114
11.1.3;3. Keine speziellere Regelung;119
11.1.4;4. Anwendbarkeit des deutschen Datenschutzrechts;121
11.1.5;5. Zwischenergebnis;123
11.2;II. Einwilligung in die Datenverwendung zu Zwecken der Rückvergütung;123
11.2.1;1. Ausdrückliche Erklärung;123
11.2.2;2. Konkludente Erklärung;125
11.2.3;3. Zwischenergebnis;128
11.3;III. Einwilligung in die Datenverwendung für das Direktmarketing;129
11.3.1;1. Payback;132
11.3.1.1;(1) Anwendbarkeit der §§ 305 ff. BGB;136
11.3.1.2;(2) Überraschende Klausel, § 305c Abs. 1 BGB;139
11.3.1.3;(3) Unangemessene Benachteiligung, § 307 BGB;139
11.3.1.4;(4) Zwischenergebnis;145
11.3.2;2. HappyDigits;147
11.3.2.1;(1) Kognitives Element der Einwilligung;151
11.3.2.2;(2) Voluntatives Element der Einwilligung;152
11.3.2.3;(3) Reichweite der Einwilligung;154
11.3.2.4;(4) Gesamtbewertung;154
11.3.3;3. DeutschlandCard;155
11.3.4;4. Miles&More;158
11.3.5;5. BSW BonusClub;161
11.3.6;6. Webmiles;163
11.3.7;7. Zwischenergebnis;165
11.4;IV. Rechtfertigung durch die Erlaubnistatbestände des BDSG;166
11.4.1;1. Datenverwendungen zu Zwecken der R¨uckverg¨utung;166
11.4.2;2. Datenverwendungen zu Zwecken des Individualmarketings;174
11.5;V. Zwischenergebnis;176
12;E. Vereinbarkeit mit § 7 UWG;177
12.1;I. Telefonmarketing;178
12.2;II. Werbung mit automatischen Anrufmaschinen;180
12.3;III. Telefaxwerbung;180
12.4;IV. E-Mail-Werbung;181
12.4.1;1. Ausnahme des § 7 Abs. 3 UWG;181
12.4.2;2. Einwilligung nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG;184
12.4.3;3. Zwischenergebnis;186
12.5;V. SMS-Werbung;186
12.6;VI. Postalische Werbung;187
12.7;VII. Zwischenergebnis;188
13;F. Optimierung durch Kommerzialisierung der Einwilligung;189
13.1;I. Vorteile einer Kommerzialisierung der Einwilligung;191
13.1.1;1. Interessen der Unternehmen an einer Vermarktung;192
13.1.2;2. Interessen der Betroffenen an einer Vermarktung;193
13.1.3;3. These;198
13.2;II. Rechtliche Anforderungen an eine Kommerzialisierung der Einwilligung;199
13.2.1;1. Rechtliche Gestaltung der Verwertung;199
13.2.2;2. Verbraucherschutzrechtliche Anforderungen;214
13.2.3;3. Absolute Grenzen der Vermarktung personenbezogener Daten;218
13.3;III. Praktische Folgen einer Kommerzialisierung der Einwilligung;223
13.4;IV. Endergebnis mit Gestaltungsvorschlag;225
14;Literaturverzeichnis;228
15;Verzeichnis der Online-Quellen;243
Wirtschaftswissenschaftlicher Hintergrund eines Bonusprogramms.- Unternehmensübergreifende Bonusprogramme in Deutschland.- Normative Rahmenbedingungen.- Datenschutzrechtliche Zulässigkeit.- Vereinbarkeit mit § 7 UWG.- Optimierung durch Kommerzialisierung der Einwilligung.
