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Bruhn / Hadwich Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
Methoden – Potenziale – Einsatzfelder1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-30168-2Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)62,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Servicetransformation
Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-11097-0Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)79,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Kooperative Dienstleistungen
Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition1. Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-26389-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)49,99 € (inkl. MwSt.)
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Georgi / Hadwich Management von Kundenbeziehungen
Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente2010Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-8745-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)53,94 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungsproduktivität
Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement2011Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-6664-3Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)85,41 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Saleschus / Hadwich Customer-Dominant Logic
Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing2024Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-43326-0Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)54,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Meffert / Hadwich Handbuch Dienstleistungsmarketing
Planung - Umsetzung - Kontrolle2. Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-17233-6Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)129,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich / Diller Internationales Dienstleistungsmarketing
Strategien - Instrumente - Methoden - Best-Practice-Fallstudien1. Auflage 2016Verlag: KohlhammerISBN: 978-3-17-031071-1Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)43,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Bruhn, M: Integrierte Kundenorientierung
Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2002Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-322-86717-9Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage -
Weiermair / Pikkemaat Qualitätszeichen und Tourismus
Vermarktung und Wahrnehmung von Leistungen.1. Auflage 2004Verlag: Erich Schmidt VerlagISBN: 978-3-503-07893-6Medium: Buch49,95 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage
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