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Bruhn / Hadwich Dienstleistungsproduktivität
2011Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-8349-2801-6Medium: Buch84,99 € (inkl. MwSt.)
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Georgi / Hadwich Management von Kundenbeziehungen
2010Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-8349-1800-0Medium: Buch84,99 € (inkl. MwSt.)
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Meffert / Bruhn / Hadwich Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden9., überarbeitete Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-19175-7Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich / Meffert Handbuch Dienstleistungsmarketing
Planung - Umsetzung - Kontrolle2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-17232-9Medium: Buch169,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich / Saleschus Customer-Dominant Logic
Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing2024Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-43325-3Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Service Value als Werttreiber
Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-02140-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)71,93 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-34326-2Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)99,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Smart Services
Band 3: Kundenperspektive – Mitarbeiterperspektive – Rechtsperspektive1. Auflage 2022Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-37384-9Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)129,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Smart Services
Band 2: Geschäftsmodelle – Erlösmodelle – Kooperationsmodelle1. Auflage 2022Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-37346-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)129,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-41813-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)119,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-41815-1Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)119,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
Band 1: Geschäftsmodelle – Serviceinnovationen – Implementierung1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-34324-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)109,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Service Business Development
Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 11. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-22426-4Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)62,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungen 4.0
Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement1. Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-17550-4Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)66,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-07234-6Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)4,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungsmanagement und Social Media
Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement2013Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-01248-9Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)78,22 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-30166-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)62,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08518-6Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)69,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Internationales Dienstleistungsmarketing
Strategien - Instrumente - Methoden - Best-Practice-Fallstudien1. Auflage 2016Verlag: KohlhammerISBN: 978-3-17-031072-8Medium: eBookFormat: EPUB
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)43,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungsproduktivität
Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement2011Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-6663-6Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)85,41 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Customer Experience
Forum Dienstleistungsmanagement2012Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-4001-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)109,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Service Business Development
Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente1. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-22424-0Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)62,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Smart Services
Band 1: Konzepte – Methoden – Prozesse1. Auflage 2022Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-37344-3Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)129,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungen 4.0
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement1. Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-17552-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)66,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Produkt- und Servicemanagement
Konzepte, Prozesse, Methoden2. Auflage 2017Verlag: Franz VahlenISBN: 978-3-8006-4390-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)35,99 € (inkl. MwSt.)
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